La société Maison Occitane – La Quercynoise, éditrice du site https://www.maison-occitane.com/fr/, s’engage dans une démarche d’accessibilité des services numériques conformément aux dispositions de l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Un audit d’accessibilité selon le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) est actuellement en cours de réalisation, en collaboration avec la société Agoravita. Cette démarche a pour objectif d’évaluer le niveau de conformité du site, d’identifier les éventuels obstacles à l’accès des contenus et des fonctionnalités, et de définir les actions correctives nécessaires pour améliorer l’expérience de tous les utilisateurs.
Le site utilise les technologies web suivantes :
Les vérifications sont effectuées selon la configuration de référence du RGAA, en utilisant des technologies d’assistance et des environnements représentatifs, incluant :
Plusieurs outils spécialisés sont utilisés pour compléter l’audit :
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à un service du site, vous pouvez contacter l’équipe Maison Occitane – La Quercynoise pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
📧 contact@maison-occitane.com
📍 Service client : Zone artisanale du Périe, 46500 Gramat (France)
Si malgré nos efforts vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, et que votre signalement n’a pas abouti à une réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
